Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio de Frutaprohibida.es

Bienvenido a Frutaprohibida.es! Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso de nuestro sitio web, así como las compras que realices a través de él. Al utilizar nuestro sitio y realizar un pedido, aceptas cumplir con estas condiciones, por lo que te recomendamos que las leas detenidamente.


1. Información General

Frutaprohibida.es es una tienda en línea especializada en la venta de productos de alta calidad. El acceso y la utilización del sitio web están sujetos a los siguientes términos, condiciones y políticas. Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento, por lo que te recomendamos consultarlos periódicamente.


2. Condiciones de Uso del Sitio Web

Al acceder y utilizar Frutaprohibida.es, te comprometes a no realizar ninguna actividad ilegal, fraudulenta o que infrinja las leyes locales o internacionales aplicables. Además, debes asegurarte de que toda la información proporcionada durante el proceso de compra es precisa y actualizada.


3. Registro y Creación de Cuenta

Para realizar compras en Frutaprohibida.es, es posible que se te pida crear una cuenta. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y la información de tu cuenta. Si detectamos un uso no autorizado de tu cuenta, nos reservamos el derecho de suspenderla o cancelarla sin previo aviso.


4. Productos y Precios

Frutaprohibida.es se esfuerza por garantizar que todos los productos disponibles en nuestro sitio estén correctamente descritos y reflejen su disponibilidad y precio. Sin embargo, nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento, incluidos los precios, promociones o disponibilidad de productos. Los precios indicados no incluyen impuestos, y los costos adicionales relacionados con el envío y otros servicios serán calculados durante el proceso de pago.


5. Proceso de Compra

El proceso de compra en Frutaprohibida.es es sencillo y seguro. Una vez que hayas seleccionado los productos que deseas comprar, podrás realizar el pedido siguiendo los pasos indicados en el sitio web. Se te solicitará proporcionar tus datos de facturación y envío, así como seleccionar un método de pago.


6. Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago para garantizar una experiencia cómoda y segura, tales como:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • Transferencia bancaria

  • Contra reembolso (solo disponible para pedidos inferiores a 1.000€)


7. Envíos y Plazos de Entrega

Una vez realizado el pago, procesaremos tu pedido en el menor tiempo posible. Los plazos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad de los productos, pero el tiempo estimado de entrega será indicado en el momento de la compra.

Frutaprohibida.es no se hace responsable por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control, tales como huelgas, condiciones meteorológicas adversas, o demoras en la empresa de mensajería.


8. Devoluciones y Reembolsos

Para proceder con una devolución, el producto debe encontrarse en su estado original, sin haber sido utilizado y con el embalaje intacto. Tienes un plazo de 14 días naturales para solicitar una devolución, conforme a nuestra política de devoluciones.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones.


9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Frutaprohibida.es, incluidos textos, imágenes, logos, gráficos, iconos, y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción, distribución o explotación de cualquier contenido de nuestro sitio sin el consentimiento previo y por escrito de Frutaprohibida.es.


10. Responsabilidad

Frutaprohibida.es no será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestro sitio web, los productos adquiridos o el incumplimiento de estos Términos y Condiciones. Nuestra responsabilidad se limitará al importe total de la compra realizada.


11. Enlaces Externos

En nuestro sitio web pueden encontrarse enlaces a otros sitios de terceros. No nos hacemos responsables del contenido o de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas y términos antes de acceder a ellos.


12. Modificación de los Términos

Frutaprohibida.es se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y se notificará oportunamente a los usuarios registrados. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como sean publicados, por lo que te recomendamos revisar regularmente esta sección.


13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes españolas. En caso de disputa, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.


14. Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas asistencia adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@frutaprohibida.es. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.


Gracias por elegir Frutaprohibida.es. ¡Disfruta de tu compra!